Digitalisierung als Motor für Service und Effizienz

Die Ordnungsdienst der Stadt Linz GmbH (OSL) hat heute einen weiteren Meilenstein auf dem Weg zur Digitalisierung erreicht: Mit dem Rollout von LinzGPT, einer maßgeschneiderten CompanyGPT-Lösung, setzen wir neue Standards in der Effizienz und Serviceorientierung unseres Unternehmens.

LinzGPT ist ein KI-basiertes Assistenzsystem, das unsere Mitarbeitenden im Außendienst und in der Verwaltung ab sofort bei der täglichen Arbeit unterstützt. Die Lösung ermöglicht eine schnelle, strukturierte Informationsbeschaffung, vereinfacht interne Prozesse und fördert die Kommunikation – sowohl innerhalb des Teams als auch mit den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt Linz.

Was bedeutet das konkret für OSL und die Stadt Linz?

• Effizientere Einsatzplanung: LinzGPT hilft dabei, Einsatzberichte zu erstellen, relevante Daten zu analysieren und die Ressourcen optimal zu steuern.
• Bürgernähe und Service: Durch die KI-Unterstützung können Anliegen der Bürgerinnen und Bürger noch schneller und zielgerichteter bearbeitet werden. Die Qualität unseres Services steigt – und damit auch die Lebensqualität in Linz.
• Innovationskraft: Mit der Einführung von LinzGPT unterstreichen wir unseren Anspruch, als moderner, zukunftsorientierter Ordnungsdienst zu agieren und die Digitalisierung aktiv mitzugestalten.

Ein gemeinsamer Erfolg

Die Einführung von LinzGPT ist das Ergebnis einer intensiven Zusammenarbeit zwischen IT, Außendienst und Verwaltung. Mein besonderer Dank gilt allen Mitarbeitenden, die diesen Prozess engagiert begleitet und mit ihrer Expertise zum Erfolg geführt haben.

Wir sind überzeugt: Die Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, um unsere Aufgaben noch besser, effizienter und bürgernäher zu erfüllen. LinzGPT ist ein weiterer Schritt auf diesem Weg – und wir freuen uns darauf, die neuen Möglichkeiten gemeinsam zu nutzen.